1. Quién es el responsable de tus datos

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales en este sitio web, puedes contactar a través del siguiente correo electrónico:

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que tú nos das cuando nos contactas:

• A través del formulario de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, empresa, asunto y el contenido de tu mensaje.
• Si nos escribes por correo electrónico o por redes sociales: los datos que incluyas en tu mensaje y los de tu perfil que sean visibles para nosotros.
• Datos técnicos básicos de navegación (como la dirección IP, el navegador o la fecha y hora de acceso) que el servidor registra de forma automática para que la web funcione y sea segura.

No te pedimos datos especialmente sensibles. Te rogamos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Responder a tu consulta o solicitud (por ejemplo, una auditoría gratuita o información sobre nuestros servicios). Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD) y, cuando la consulta busca iniciar una relación comercial, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
• Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger la web (art. 6.1.f).
• Cumplir obligaciones legales que nos sean exigibles (art. 6.1.c).

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento para ello.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si se inicia una relación profesional, mientras esta dure. Después los mantenemos, debidamente bloqueados, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Pasado ese tiempo, los eliminamos de forma segura. Puedes pedirnos que los borremos antes, tal como se explica en el apartado 7.

5. Quién puede acceder a tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para poder prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos para lo que les pedimos:

• El proveedor de alojamiento web donde está publicado este sitio.
• FormSubmit, el servicio que nos entrega por correo electrónico los mensajes enviados desde el formulario de contacto.
• Google (Gmail), como proveedor del correo electrónico en el que recibimos y gestionamos los mensajes.

Solo comunicaremos tus datos a autoridades u organismos públicos cuando una ley nos obligue a hacerlo.

6. Transferencias internacionales

Alguno de los proveedores mencionados puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las garantías que exige el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos.
• Oposición y limitación: oponerte a determinados tratamientos o pedir que los restrinjamos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Para ejercerlos, escríbenos a growduo.agency@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que nos la acredites. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso del sitio. Algunas cookies pueden ser gestionadas por servicios de terceros utilizados en el sitio web. El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies desde las opciones de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas las técnicas, es posible que alguna parte de la web no funcione bien.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos de forma intencionada datos de menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha enviado sus datos, escríbenos y los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la normativa o en nuestros servicios. Siempre indicaremos arriba la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.